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退换货原则

 喜酒网 / 2009-05-18



喜9酒网所售商品在符合喜9酒网退换货规则的前提下,自您签收之日(以快递单签字为准)起15日内,均可申请退换货。
 
喜9酒网退换货规则
 
喜9酒网直接通过厂家或总代理等授权供货渠道直接进货,同时与业内知名酒厂建立战略合作关系,为消费者提供优质的产品。并根据国家法规,为您提供退换货服务。
 
1.   非因酒品质量问题不予办理退换货业务。
 
2.  要求退换货的商品应满足以下条件
 
      有原始物流包装箱
      商品包装完整,无污损。
      酒瓶未开启。
      所售商品附带发票的,需将发票一并完整退回。
      如所售商品如附赠品,则退货时,应将该订单的相应赠品一并退回。如商品或赠品遗失,则需要按照喜9酒网以购买时价格进行赔偿。
 
 
3.促销组合商品支持部分退货。未退货的部分,按照中酒网购买时公布的价格进行结算,按照订单实付金额进行结算。
 
 
4.符合本退换货规则申请换货的,一个订单可以享受免费换货一次。如一个订单需多次退货,则客户需自行承担第一次退货外的快递费用。
 
5.因非正常使用、保养(贮存)不当,造成的商品损坏不予退货。
 
6.申请退货,必须在签收之日开始的15天内提出。签收日期以第三方物流平台现实的世界到货日期为准。如第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,中酒客服会根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
 
7.符合喜9酒网退换货标准的商品,请采用普通快递方式退回,不接受平邮、货运的方式寄回商品。不支持到付的快递件。
 
8.双方关于退换货另有书面约定的以书面约定为准。
 
9.商品非质量问题不予退货。



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